Oświadczenie O Zmianie Oferty – Wzór

Wzór Oświadczenie O Zmianie Oferty

Szanowni Klienci,

Z przykrością informujemy, że musimy dokonać pewnych zmian w ofercie naszej firmy. Chcielibyśmy Państwa poinformować o tych zmianach i przedstawić nowe warunki naszych usług.

Na początek chcielibyśmy podkreślić, że jesteśmy świadomi, iż ta zmiana może być dla niektórych klientów niekomfortowa. Jednakże, jesteśmy przekonani, że te zmiany będą korzystne dla obu stron w dłuższej perspektywie czasu.

Oto główne zmiany, które mamy dla Państwa:

1. Zmiana cennika:

W związku z rosnącymi kosztami produkcji i utrzymania jakości działalności naszej firmy, jesteśmy zmuszeni podnieść ceny naszych usług. Wierzymy, że nowe ceny są adekwatne do jakości naszej oferty i będą nadal konkurencyjne na rynku.

2. Rozszerzenie naszej oferty:

Aby sprostać rosnącym wymaganiom rynku i oczekiwaniom klientów, wprowadzamy nowe produkty/usługi do naszej oferty. Będzie to obejmować szerszy wybór opcji, dostosowany do różnych potrzeb i preferencji naszych klientów.

3. Aktualizacja warunków umowy:

Jako że wprowadzamy różne zmiany w naszej ofercie, będziemy musieli dostosować również warunki naszej umowy. Przygotowaliśmy nowe warunki i zapisy, które będą obowiązywać od dnia [data]. Prosimy o zapoznanie się z nimi i potwierdzenie akceptacji nowych warunków.

1. Warunek 1
2. Warunek 2
3. Warunek 3

4. Bezpłatne szkolenia dla klientów:

Jesteśmy świadomi, że wprowadzenie nowych produktów/usług może wymagać pewnej adaptacji i nauki ze strony naszych klientów. Dlatego oferujemy bezpłatne szkolenia, które pozwolą naszym klientom lepiej wykorzystać nasze nowe produkty/usługi i osiągnąć większe korzyści.

5. Rękojmia na nasze produkty:

Aby zapewnić jeszcze większe zaufanie naszych klientów, wprowadzamy dłuższy okres rękojmi na nasze produkty. Teraz nasze produkty będą objęte rocznym okresem gwarancyjnym, który zapewni klientom większe bezpieczeństwo i ochronę.

• Korzyść 1
• Korzyść 2
• Korzyść 3

Z radością dzielimy się tymi zmianami i wierzymy, że wpływają one pozytywnie na relacje między nami a naszymi klientami. Mamy nadzieję, że Państwo również zobaczą te zmiany jako krok naprzód w naszej współpracy.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tych zmian, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, który jest dostępny pod numerem [numer telefonu] lub adresem e-mail [adres email].

Dziękujemy za wyrozumiałość i dalsze zaufanie w naszą firmę. Mamy nadzieję, że nadal będziemy mieć przyjemność obsłużyć Państwa i sprostać Państwa oczekiwaniom.

Z wyrazami szacunku,

[Imię i nazwisko]

[Stanowisko]

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące oświadczenia o zmianie oferty

1. Czym jest oświadczenie o zmianie oferty?
   Oświadczenie o zmianie oferty to dokument informujący o wszelkich zmianach w ofercie produktu lub usługi.
2. Jakie informacje powinno zawierać oświadczenie o zmianie oferty?
   Oświadczenie o zmianie oferty powinno zawierać szczegółowe informacje na temat dokonanych zmian, daty wejścia w życie zmian oraz ewentualnych konsekwencji dla klientów.
3. Dlaczego firma decyduje się na zmianę oferty?
   Firmy mogą decydować się na zmianę oferty z różnych powodów, takich jak dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych, poprawa konkurencyjności lub reakcja na wymagania klientów.
4. Jak klient może dowiedzieć się o zmianie oferty?
   Firma zobowiązana jest poinformować klientów o zmianie oferty poprzez oświadczenie lub inną formę komunikacji, np. list, e-mail lub ogłoszenie na stronie internetowej.
5. Czy zmiana oferty może mieć wpływ na aktualne umowy?
   Tak, zmiana oferty może mieć wpływ na aktualne umowy, zwłaszcza jeśli zmieniają się warunki cenowe lub świadczenia usług.
6. Czy klient może zrezygnować z umowy w związku ze zmianą oferty?
   Tak, w niektórych przypadkach klient ma prawo zrezygnować z umowy w związku ze zmianą oferty. Warto jednak sprawdzić warunki umowy i skonsultować się z firmą.
7. Czy klient musi zaakceptować zmianę oferty?
   Tak, klient często musi zaakceptować zmianę oferty, szczególnie jeśli jest to wymagane przez warunki umowy. Jeśli klient nie akceptuje zmiany, może zrezygnować z umowy.
8. Czy firma musi uzasadniać zmianę oferty?
   Tak, firma powinna uzasadniać zmianę oferty, aby klient mógł zrozumieć powody wprowadzenia zmian oraz ewentualne korzyści dla niego.
9. Jakie są najczęstsze zmiany w ofertach?
   Najczęstsze zmiany w ofertach to zmiany cen, warunków płatności, zakresu usług lub produktów oferowanych przez firmę.
10. Co zrobić w przypadku, gdy nie zgadzam się z wprowadzoną zmianą oferty?
    Jeśli nie zgadzasz się z wprowadzoną zmianą oferty, dobrze jest skonsultować się z firmą i przedyskutować swoje obawy. Jeśli nie znajdziesz satysfakcjonującego rozwiązania, możesz rozważyć rezygnację z umowy.
11. Czy każda zmiana oferty musi być poinformowana klientów?
    Tak, każda istotna zmiana oferty powinna być poinformowana klientów, aby mieli świadomość wprowadzonych zmian i mogli podjąć odpowiednie decyzje.
12. Czy firma może wprowadzić zmiany oferty bez wcześniejszego powiadomienia?
    Firma może wprowadzić zmiany w ofercie bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli umowa daje jej taką możliwość. Jednak w większości przypadków firma zobowiązana jest do poinformowania klientów o zmianach.
13. Jak bardzo skomplikowane mogą być zmiany w ofercie?
    Zmiany w ofercie mogą być różnie skomplikowane, od prostych, jak zmiana ceny, do bardziej skomplikowanych, takich jak zmiana zakresu świadczonych usług lub warunków płatności.
14. Jakie są konsekwencje dla firmy, jeśli nie powiadomi klientów o zmianie oferty?
    Jeśli firma nie poinformuje klientów o zmianie oferty, może narazić się na utratę zaufania klientów, negatywne opinie lub nawet konsekwencje prawne.
15. Jak często firmy wprowadzają zmiany w ofertach?
    Firmy mogą wprowadzać zmiany w ofertach w zależności od potrzeb i strategii biznesowej. Niektóre firmy mogą wprowadzać zmiany regularnie, podczas gdy inne rzadziej.