Oświadczenie Gwarancyjne – Wzór

Wzór Oświadczenie Gwarancyjne

Oświadczenie nr. 001/2022

Ja, niżej podpisany, (imię i nazwisko), mieszkaniec miasta (adres zamieszkania), (PESEL), niniejszym oświadczam, że:

1. Posiadam pełne prawa do sprzedawanego towaru.
2. Wszystkie informacje podane w tej gwarancji są prawdziwe i zgodne z moją wiedzą.
3. Towar objęty gwarancją jest wolny od wad ukrytych i w pełni zgodny z opisem podanym w oświadczeniu gwarancyjnym.
4. Gwarancja obejmuje okres (liczba) miesięcy od daty zakupu.
5. Gwarancja dotyczy wyłącznie wad produktu wynikających z przyczyn fabrycznych oraz wady konstrukcyjne.

Pełną odpowiedzialność za ewentualne wady produktu pokrywam w ramach niniejszej gwarancji.

W przypadku stwierdzenia wady produktu objętego gwarancją, zobowiązuję się do naprawy lub wymiany wadliwej części bezpłatnie, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszej gwarancji.

W razie wystąpienia wady produktu proszę o bezzwłoczne przesłanie reklamacji wraz z dowodem zakupu na następujący adres:

• (imię i nazwisko)
• (adres zamieszkania)
• (numer telefonu)
• (adres e-mail)

W przypadku wyjątkowo trudnych warunków naprawy, będę uprawniony do przekierowania reklamacji do autoryzowanego serwisu technicznego.

W przypadku sporu dotyczącego gwarancji, strony zgodnie ustalają, że właściwym sądem będzie sąd rejonowy w miejscu zamieszkania gwaranta.

Oświadczenie gwarancyjne jest ważne wyłącznie przy zachowaniu warunków dotyczących używania oraz konserwacji produktu określonych w instrukcji obsługi.

Oświadczenie jest ważne od dnia (data) i zachowuje ważność przez okres (liczba) miesięcy.

Oświadczenie zostało wystawione w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden przysługuje gwarantowi, a drugi nabywcy produktu objętego gwarancją.

W przypadku sprzedaży produktu, niniejsze oświadczenie przechodzi na nabywcę wraz z produktem.

Podpis gwaranta: ………………………………….

Miejsce i data: …………………………………..

Oto 15 najczęściej zadawanych pytań dotyczących naszego oświadczenia gwarancyjnego:

1. 1. Czym jest oświadczenie gwarancyjne?
   Oświadczenie gwarancyjne jest dokumentem, który określa prawa i obowiązki zarówno sprzedawcy, jak i nabywcy w przypadku wystąpienia wady produktu.
2. 2. Jakie są podstawowe zasady naszego oświadczenia gwarancyjnego?
   Nasze oświadczenie gwarancyjne zapewnia, że ​​jeśli produkt okazuje się wadliwy w określonym okresie gwarancji, naprawimy go, wymienimy na nowy lub zwrócimy koszt produktu.
3. 3. Jak długi jest okres gwarancji?
   Okres gwarancji różni się w zależności od konkretnego produktu. Dokładne informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji produktu lub na naszej stronie internetowej.
4. 4. Czy oświadczenie gwarancyjne obejmuje tylko wady produkcyjne?
   Tak, oświadczenie gwarancyjne obejmuje tylko wady produkcyjne.
5. 5. Czy oświadczenie gwarancyjne obowiązuje również poza granicami kraju?
   Oświadczenie gwarancyjne obowiązuje tylko na terytorium kraju, w którym został zakupiony produkt.
6. 6. Jakie informacje muszę przedstawić przy zgłaszaniu wady produktu objętego oświadczeniem gwarancyjnym?
   Przy zgłaszaniu wady produktu objętego oświadczeniem gwarancyjnym należy przedstawić dowód zakupu oraz dokładny opis problemu.
7. 7. Jakie są opcje naprawy wadliwego produktu?
   Jeśli produkt jest wadliwy, mamy trzy opcje naprawy: naprawa, wymiana na nowy produkt lub zwrot pieniędzy.
8. 8. Czy muszę posiadać oryginalne opakowanie, aby skorzystać z oświadczenia gwarancyjnego?
   W większości przypadków nie jest wymagane posiadanie oryginalnego opakowania, ale zawsze warto zachować je na wszelki wypadek.
9. 9. Jak długo może trwać proces naprawy lub wymiany wadliwego produktu?
   Czas naprawy lub wymiany wadliwego produktu zależy od rodzaju problemu i dostępności części zamiennych. Staramy się jak najszybciej rozwiązać każdą sytuację.
10. 10. Czy mogę skorzystać z oświadczenia gwarancyjnego na produkty zakupione przez internet?
    Tak, nasze oświadczenie gwarancyjne obejmuje również produkty zakupione przez internet, pod warunkiem, że zostały zakupione od oficjalnego sprzedawcy.
11. 11. Czy oświadczenie gwarancyjne obejmuje uszkodzenia spowodowane przez użytkownika?
    Nie, oświadczenie gwarancyjne nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika, takich jak uszkodzenia mechaniczne czy zalanie.
12. 12. Czy mogę przedłużyć okres gwarancji na mój produkt?
    Tak, istnieje możliwość przedłużenia okresu gwarancji za dodatkową opłatą. Można uzyskać więcej informacji na ten temat kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
13. 13. Czy gwarancja obejmuje również oprogramowanie?
    Gwarancja obejmuje tylko sprzęt, nie obejmuje żadnego oprogramowania.
14. 14. Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta w sprawie oświadczenia gwarancyjnego?
    Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie, drogą mailową lub przez formularz zgłoszeniowy na naszej stronie internetowej.
15. 15. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie jestem zadowolony, nawet jeśli nie ma wady?
    Tak, oferujemy również możliwość zwrotu produktu, jeśli nie jesteś z niego zadowolony. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w naszej polityce zwrotów.

Staraliśmy się odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszego oświadczenia gwarancyjnego. Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Mamy nadzieję, że nasze oświadczenie gwarancyjne zapewni ci pewność i zadowolenie z naszych produktów!